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2006/10/21

「Norton Internet Security 2007」のインストール

「Norton Internet Security 2006」の使用期限が過ぎたので、「Norton Internet Security 2007」をダウンロード販売で購入した。

Nortonのサイトで購入を行い、ダウンロードを行ってインストール。
ややインストールに時間がかかったが、これで良しと。
メールソフトを立ち上げ、メールの送受信を行う。

む....、2006では「Norton AntiSpam フォルダ」に移動させられていたはずのスパムメール(その数100件以上)が次々と「受信トレイ」に溜まっていく。
ウィルス付きメールは正常に除去されているようだが...。
なんだこれは...。
「Norton Internet Security 2007」の設定画面をざっと確認する限り問題ないように思うのだけどなぁ...。
夜も遅かったので、その日はとりあえずそのままにして寝た。

次の日、メールを受信する前に「Norton Internet Security 2007」の設定画面を詳しく確認。
うぅむ.. スパムメールのチェックを除外にしているような設定項目は見つけられない。
そもそも、スパムメールのチェックを設定する項目自体が存在しないように感じる。2006では対象とするメールソフトを設定する画面があったような記憶があるが、2007にはそのような設定画面が見つからない。
ヘルプ文書を見てもそれらしき設定項目が見つからない。
おやっ!  ひょっとしてひょっとすると、2007では「スパムメール」を削除する機能が削除されてしまったのだろうか????
メールソフトを立ち上げ、受信メールを選択して右クリックメニューを出す。以前はあった「これはスパムです」のメニューが出てこない。
ありゃ....。
「そっ、それはないだろう...」
「毎日100件以上のスパムメールを仕分けするのはやだよー」
「Nortonなど止めてウィルスバスターズに乗り換えればよかったか...」
「昨日約5000円払ったばかりなのに」
.... .等と怒りと後悔の念にたたえられる。

Internet Security 2007にはその機能は含まれず、別途専用のソフトを購入する必要があるのだろうか。
NortonのHPを長々と探す。

あまり目立たない所に「Norton Internet Security 2007 Add-on Pack」という追加機能のパッケージが用意されており、その中に「Norton AntiSpam」が含まれている事、「Norton Internet Security 2007」の利用者は別料金を払わずにダウンロードしてインストールことが出来る事がわかった。
どちらかというと購入前の人を対象としていると思われるページから「Add-On Pack」のダウンロードページにたどり着いた。
はぁ...。
「本体インストール完了後に、Add-on Packのインストールも行うかどうかの確認画面を表示し、OKを押したらそのままAdd-on Packをインストールしてくればよいのに」
「せめて、インストール完了後、Add-on Packの案内表示でもしてくればよいのに」
「せめて、Notron Internet Securityの設定画面のどこかにその旨を書いてくれればよいのに」
「せめて、Notron Internet Securityのヘルプ文書のどこかにその旨を...」
Add-On Packにはなんらかの問題が含まれていて、余り使って欲しくない機能なのだろうか... と勘繰ってしまった。

早速、Add-On Packをダウンロードしてインストール。
これは私が悪いのだが、パソコンでのテレビ録画を行っている最中にインストールを行ってしまい、インストール中にテレビ録画が終わってWindowsがサスペンド状態に移行されてしまった。
これが問題だったのかどうかは分からないが、「Add-On Pack」のインストール手順の中で「xxxの失敗」メッセージが表示される。「再試行」又は「キャンセル」が選択可。
再試行を選択してみるものの、再び失敗メッセージが。
諦めて「キャンセル」を選択。
「キャンセル」選択後、インストーラがログファイルみたいなものを延々と作り始めて...いつまで待っても終わらない。
インストーラに終了ボタンがないので、諦めてWindows自体を再起動する。

Windows再起動後、再度「Add-On Pack」のインストールにチャレンジ。
「ファイルの抽出」段階までは進むものの、そのまま何も表示されずにインストールが終わってしまう。何度か試したが同じ現象。
「あれ.. ディスク容量が足りないのからなのだろうか..。まぁ確かに少ないからなぁ。いらないものを消そう」.. と思い、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」を開き、インストールされているプログラムのリストの中から消しても支障のないものを消す。途中でこのリスト中に「Add-On Pack」が含まれている事に気づく。
ありゃ...。
「Add-On Pack」を選択して削除。
「エラー」というタイトルが付けられた画面が開き、Add-On Packインストール時にキャンセルボタンを押した時に作成されていたログファイルを読み込んで何やら解析をしている。いつまで経っても終わらないが、ここで諦めてみると「インストール作業時の二の舞になる」と思い、我慢して風呂に行く等して終了するのを待つ。
「コントロールパネルからはアンインストールできません」との旨のメッセージが表示され、Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使って削除する方法が書かれたページが紹介される。

このページの手順に従ってアンインストールを行い、再度「Internet Security 2007」をインストールし成功。
その後「Add On-Pack」もインストール。またも途中で「xxxの失敗」メッセージが表示される。げげっつ..。「再試行」を選択、再試行は成功したようでそのままインストールが再開され、インストールに成功した。
メールソフトを開き、メールを受信。スパムメールは以前と同じように「Norton AntiSpam フォルダ」に移動されるようになった..。

あぁ..助かった。

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コメント

Norton AntiVirusですか。
その昔、Norton Virusなんて揶揄されていましたが、あまり進歩はしていないようですね。思うに今時はメールクライアントにSPAMフィルターが内蔵されていますので、Nortonの機能を必要としている人が少ないのかもしれませんね。
Thunderbirdのように、SPAMフィルターを内蔵したメールクライアントもありますし、Gmailのようなフリーメールサービスでも、SPAMフィルターは常識ですからねえ…プロバに届いたメールをGmailに転送して、メールクライアントはGmailにPOP3でアクセスするようにすれば、 Norton入れるのと同じぐらいの効果はあるんじゃないかなあ。

投稿: sakuma | 2006/10/21 22:46

所用ありまして、Virus Busterの更新手続きをしました。
VB2006からVB2007へ、無償でアップデートできるのですが、その手続きは、いかがなものかという感じでした。まず、IEの使用が強制されます。そして、TrendMicroの配布するActiveXコントロールをインストールしろと(笑)
セキュリティ屋として、そのような態度はいかがなものかと…

そして、VB2007の新機能にURLフィルタ(どうやら、ブラウザで指定したURLがトレンドマイクロに送信されて、安全かどうか診断する機能らしい)があるのですが、一般的にこのような仕事をするソフトはスパイウエアと呼ばれますな。
もうね、本当に。VirusBusterもロクなもんじゃないですよ。

投稿: sakuma | 2006/10/23 00:26

Nortonの場合、年間契約の制度がありません。(企業向けにはあるのかもしれませんが...。)
途中で新バージョンが発売されても無償ではアップデートはできないし、残り日数がある状態で新バージョンを入れても残り日数は引き継がれずに「残り366日」になったように記憶しております...。

Nortonにも詐欺サイトの監視機能がIEのツールバーに追加されましたが、入力されたURLがシマンテックに送られるのかどうかは不明。

投稿: やいゆえブログ | 2006/10/23 23:03

あれ、私は9月にノートン2006を入れ替えました。2007がすぐ出たんですね。そのスパム除去の機能があること知りませんでした。サーバーで「meiwaku」メールがどうかのチェックをしてもらってますが、消去は自分で手でやってます。

投稿: 淀風庵 | 2006/10/24 10:40

> 淀風庵さん

2006でメールソフトがOutlook Expressの場合は「Norton AntiSpam フォルダ」というのが出来て、設定等をいじっていなければメールを受信した時にスパムメールがそこに移動します。

実家に帰った時に実家のパソコンを開いて気づいたのですが、自分が出したメールがスパムメールと判断されて「Norton AntiSpam フォルダ」移動させられていた...。(苦笑)

投稿: やいゆえブログ | 2006/10/25 00:57

「Add-on Pack」のインストールの顛末をよく書いてくれました。
私も昨晩たいへんな目にあいました。
藁をもすがる思いで、「Add-on Pack と ノートン」で検索したらヒットしました。
私の場合は、「Norton 削除ツール」もダウンロードできなくて、別のパソコンからダウンロードしてきて削除しました。
「Add-on Pack」はもう二度と入れません。
ありがとうございました。大変参考になりました。

投稿: IE | 2006/11/09 21:03

> IEさん

記事本文に記載した
> 「Add-On Pack」のインストール手順の中で「xxxの失敗」メッセー
> ジが表示される。「再試行」又は「キャンセル」が選択可。

がIEさんの所でも発生したと言う事でしょうか。
自分の所だけの問題かと思っていましたが、同じ現象が発生する方が他にも(たくさん?)いらっしゃるんですね。

投稿: やいゆえブログ | 2006/11/09 22:12

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» NIS 2007 其の二 [申し送り]
LiveUpdate の問題について自宅のデスクトップと比較して考えた。 デスクトップは NIS2003 からのアップグレードで、インストールの前に「プログラムの追加と削除」で NIS2003 をアンインストールしてから、2007 をインストール。 ノートは NAV2005 からのアップグレードで、CD でインストールの際に自動的に NAV をアンインストールしてくれ、再起動後にそのまま NIS2007 をインストール。 この違いかと。 たしかに LiveUpdate の画面も、ノー... [続きを読む]

受信: 2006/10/24 16:09

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